С 27 апреля по 10 мая 2026 года Роспотребнадзор проводит Всероссийскую горячую линию по вопросам профилактики клещевого вирусного энцефалита (КВЭ) и других инфекций, передающихся клещами. Специалисты ответят на самые актуальные вопросы:

•Какие есть правила индивидуальной защиты от нападения клещей?

•Что делать и куда обращаться, если произошло присасывание клеща?

•Куда обращаться в случае положительного результата на КВЭ при исследовании клеща?

•Какие основные признаки болезни, где и как можно сделать прививку от КВЭ?

•По какому графику работают лаборатории?

Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической горячей линии, и адреса консультационных центров и пунктов опубликованы на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный

Данные для обращений по горячей линии граждан в Зеленодольский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан»: телефон консультационного пункта (84371) 57263, телефон эпидемиологического отделения (84371) 56346. Обращения принимаются в рабочие дни с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.45.